横田英史の読書コーナー
BUILD〜真に価値あるものをつくる型破りなガイドブック〜
2023.7.31 7:38 am
伝説のベンチャー米General Magicでエンジニアとしての第一歩を踏み出し、米AppleでiPodとiPhoneの開発に携わった後、AI搭載のスマートサーモスタットの米Nestを立ち上げた筆者が、自らの体験に基づき「ものづくりとマネジメントの要諦」を披露した書。筆者はNestを米Googleに売却後は、投資・経営アドバイス会社を立ち上げている。本書には製品企画上や経営上の数々の失敗談やそこから得た教訓が随所に述べられている。内容は具体的で、製品企画担当者や起業家にとって貴重なアドバイスが詰まった書である。
本書では懐かしい名前が次々に登場する。まずGeneral Magic社。LisaとMacintoshを開発したBill Atkinsonが立ち上げた会社で、エージェント技術や携帯端末の開発を手掛けた。松下電器産業やNTT、ソニーなどが出資したこともあり、日経エレクトロニクスでも盛んに取り上げたが、アイデアに当時の技術が追いつかず結局は破綻した。オランダのPhilipsに転職後に開発したのがハンドヘルドパソコンのVeloとNino。いま思い返すと画期的な製品だがビジネス的には成功しなかった。
失敗の経験で培われたのが「ものづくり観」である。技術が素晴らしいからといって成功にはつながらない。なぜ買う必要があるのか、なぜ使う必要があるのか、なぜ使い続ける必要があるのかといった、ユーザーの「なぜ」に的確に答える製品でないと成功は覚束ない。開発、マーケティング、サポートを連携して、顧客のカスタマージャーニーに寄り添わなければならないと強調する。
書籍情報
BUILD〜真に価値あるものをつくる型破りなガイドブック〜
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